Настоящие Условия обработки персональных данных (далее — «Условия») определяют порядок и правила обработки персональных данных пользователей сайта zeinetlife.kz (далее — «Сайт») в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».

Предоставляя свои персональные данные через Сайт, пользователь подтверждает своё согласие с настоящими Условиями.

1. Общие положения

1.1. Обработка персональных данных осуществляется Администрацией Сайта добросовестно, законно и исключительно в заявленных целях.

1.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

1.3. Пользователь подтверждает достоверность и актуальность предоставляемых персональных данных.

2. Состав персональных данных

В рамках использования Сайта могут обрабатываться следующие персональные данные:

• имя (при указании пользователем);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные пользователем в формах обратной связи;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

Также могут обрабатываться обезличенные технические данные:

• IP-адрес;
• данные cookies;
• информация о браузере, устройстве и действиях на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• рассмотрение обращений и заявок пользователя;
• связь с пользователем для предоставления консультаций;
• расчёт ориентировочных параметров пенсионных выплат (в справочных целях);
• сопровождение процесса оформления пенсионного аннуитета;
• улучшение качества сервиса и работы Сайта;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Условия и способы обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя.

4.2. Согласие считается предоставленным с момента:

• заполнения и отправки формы на Сайте;
• нажатия кнопки отправки заявки;
• установки отметки (чекбокса) о согласии с условиями обработки персональных данных.

4.3. Персональные данные не используются для целей, не указанных в настоящих Условиях.

5. Передача персональных данных

5.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• при наличии согласия пользователя;
• в рамках исполнения обязательств перед пользователем (в том числе партнёрам — страховым компаниям — исключительно при необходимости и в объёме, необходимом для оформления пенсионного аннуитета);
• по законному требованию государственных органов Республики Казахстан.

5.2. Передача персональных данных осуществляется с соблюдением мер конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки обработки и хранения данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.

6.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия пользователя персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы в уполномоченных органах или суде.

8. Меры по защите персональных данных

Администрация Сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• распространения.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по контактным данным, указанным на Сайте.

9.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления услуг или консультаций.

10. Заключительные положения

10.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления пользователей.

10.2. Актуальная версия Условий обработки персональных данных всегда доступна на Сайте.

Контактная информация

Телефон: +7 701 111 09 11
Email: info@zeinetlife.kz

Дата последнего обновления: 22.01.2026