Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта zeinetlife.kz (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Администрация Сайта уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация Сайта может получить о пользователе в процессе использования Сайта.

2. Персональные данные, которые собираются

2.1. Сайт может собирать следующие персональные данные:

• имя (если указано пользователем);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, которые пользователь добровольно указывает при заполнении форм на Сайте или при обращении через мессенджеры (WhatsApp и др.).

2.2. Также автоматически могут собираться обезличенные технические данные:

• IP-адрес;
• тип браузера и устройства;
• данные cookies;
• информация о действиях пользователя на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обратная связь с пользователем;
• предоставление консультаций по пенсионному аннуитету;
• расчёт ориентировочных параметров пенсионных выплат (в справочных целях);
• оформление заявок и запросов пользователя;
• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, предоставляемого путём заполнения форм на Сайте и нажатия соответствующих кнопок.

4.2. Пользователь подтверждает, что предоставляет свои данные осознанно и добровольно.

5. Хранение и защита персональных данных

5.1. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения или распространения.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• с согласия пользователя;
• по требованию государственных органов в рамках законодательства Республики Казахстан;
• для исполнения обязательств перед пользователем (например, передача данных партнёру — страховой компании Freedom Life — исключительно при необходимости и в объёме, необходимом для оформления пенсионного аннуитета).

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9. Изменения политики конфиденциальности

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Телефон: +7 701 111 09 11
Email: info@zeinetlife.kz

Дата последнего обновления: 22.01.2026